7 советов по ведению непростых переговоров по ведению бизнеса

Деловые переговоры – хитрые штуки. Эти 7 советов помогут вам пройти через этот процесс, сохранив разум и бумажник в целости и сохранности.

7 советов по ведению непростых переговоров по ведению бизнеса

Советы по покупке или продаже, заключению и ведению переговоров по контрактам

Деловые переговоры всегда сложны, потому что в них участвуют люди, и у них есть эго, эмоции и ожидания в отношении денег, власти и позиции.

Я участвовал в переговорах о покупке бизнеса, в профсоюзных переговорах и в переговорах по трудовому договору (с обеих сторон). Я научился (в основном на трудном пути), что делать и чего не делать. Деловые переговоры подразумевают заключение договоров, т.е. юридических документов, которые должны быть поняты и согласованы обеими сторонами. И, да, в этом должны участвовать адвокаты. Но есть способы сделать этот процесс менее коварным, следуя некоторым простым инструкциям.

1. Потерпи.

Процесс переговоров по контракту занимает столько времени, сколько потребуется. Спешка будет стоить вам только денег и усилит стресс. Все, что касается переговорного процесса, занимает время, и почти всегда занимает больше времени, чем вы думаете. Например, переговоры о продаже бизнеса могут натолкнуться на небольшую деталь, например, на залог, который предприятие обязано выплатить. Это может потребовать проведения исследования, чтобы выяснить, было ли уплачено залоговое право, и это займет некоторое время. Переходите к чему-нибудь другому и возвращайтесь позже.

Сделай глубокий вдох.

2. Снизить ваши ожидания.

Все переговоры разные – люди разные, и ситуация разная. То, что случилось в прошлый раз, ничего не значит. Чей-то опыт ничего не значит. Прослушивание других переживаний может дать вам ложные ожидания. Слушайте истории других с осторожностью.

Подруга продает свою стоматологическую клинику, которой она управляет уже почти 40 лет. Она говорит, что ориентироваться в процессе продажи бизнеса – это совершенно новый опыт. Она сказала, что ей пришлось взглянуть на ситуацию с учёбой с точки зрения разума и не думать, что она знает всё.

3. Не делай предположений о другой стороне.

Будь лучшим, пока не узнаешь самое худшее. Вход в разговор в ожидании, что другой человек находится вне вас, может заставить вас действовать иначе, и как вы действуете может повредить вашему положению.

Если вы ведете переговоры о покупке бизнеса, важно знать, почему текущий владелец продает бизнес. Предположение, что то, что владелец говорит вам правильно, возможно, не лучшая тактика ведения переговоров. Иногда вам приходится читать между строк и проверять, что говорит вам человек.

4. Держи свои эмоции под контролем.

Некоторые переговоры могут стать неприятными. Я помню, как был в профсоюзных переговорах в качестве члена управленческой команды. Ведущий переговорщик профсоюза сказал несколько довольно болезненных вещей о женщинах на переговорах, и я отреагировал на них мгновенно. Я был готов ответить, когда ведущий переговорщик осторожно положил руку на мою руку, и я получил сообщение: “Забудь об этом.”

Смирение со своими эмоциями может привести к гневным словам, а переговоры могут быстро прерваться. Научитесь глубоко вздохнуть, сделать перерыв или сконцентрироваться на чем-то другом, кроме человека, который вызывает у вас эмоции.

5. Проводи свои исследования.

Поймите ситуацию как можно лучше, прежде чем приступать к переговорам. В переговорах о покупке бизнеса попробуйте выяснить, есть ли у вас реальная причина, по которой продавец продает свою продукцию. Проводить исследования также означает знать свои возможности. Что делает конкуренция? Каковы сопоставимые цены? Проявление должной осмотрительности является важной частью процесса; не пытайтесь обойтись без углов.

В переговорах с поставщиками, например, эксперт по логистике Гари Марион говорит, что, прежде чем пытаться заключить новый контракт с поставщиком, вам следует сделать то, что он называет “поиском поставщиков”, т.е. сравнить покупки. Наличие такой информации не позволит вам делать предположения о том, получите ли вы лучшую сделку или нет.

6. Подумай о компромиссе.

Это не игра с нулевой суммой, где один выигрывает, а другой проигрывает. Обе стороны могут выйти вперед. Это особенно верно в отношении переговоров по вопросу о заработной плате. Пенни Лоретто, обсуждая переговоры о повышении зарплаты, говорит,

7. Думай нестандартно.

другими словами, творчески мыслить. Исследуйте новые возможности для получения того, что хочет каждая сторона. Если переговоры застопорились, отдохните. Каждой стороне может понадобиться остыть. Возвращайтесь с предположением, что все хотят заключить эту сделку, и поощряйте всех задуматься о том, как это сделать. Помните, что все подлежит обсуждению.

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: