4 Простые шаги по поиску новых клиентов и заказчиков

Советы по поиску, построению отношений и привлечению новых клиентов и клиентов без большого стресса и денег.

4 Простые шаги по поиску новых клиентов и заказчиков

Проверенная система для наращивания продаж в вашем домашнем бизнесе

Одной из самых трудных задач для нового владельца домашнего бизнеса является получение первых нескольких клиентов или клиентов. Проблема усугубляется тем фактом, что многие новые предприниматели не являются опытными маркетологами, и идея “продаж” их пугает.

Генерирование бизнес-клиентов и клиентов требует времени, но вы можете ускорить этот процесс, узнав, как вести потенциальных клиентов и потенциальных покупателей к продаже. И так как многие покупатели не будут покупать продукты при первом контакте с вами, вам также необходимо разработать план для поддержания связи до тех пор, пока они не будут готовы к покупке.

ШАГ 1: Нулевой выход на целевой рынок.

Это не проблема, что вы сэкономите время и деньги, предлагая маркетинг людям, которые хотят не только того, что у вас есть, но также хотят и могут за него заплатить. И все же слишком много новых владельцев домашнего бизнеса не находят времени для определения своего целевого рынка. Вместо этого они выбрасывают свое маркетинговое послание в мир волей-неволей, где, как правило, оно не достигает цели.

Более эффективным и действенным методом маркетинга является определение наиболее вероятного покупателя вашего продукта или услуги. Сколько им лет? Какого пола? Каково их социально-экономическое положение? Зная, кто ваш рынок, легче найти его и доставить сообщения, которые заставят их проверить ваш продукт или услугу. не торопитесь понять, кто ваш целевой рынок, чтобы не тратить время на поиск и продажу не тем покупателям и клиентам.

ШАГ 2: Составить список потенциальных клиентов и список потенциальных клиентов

Вы не можете планировать вечеринку без списка приглашенных и, также, вы не можете начать или вести бизнес без составления списка потенциальных клиентов или клиентов. Размещение объявлений о людях, которых вы знаете, является хорошим началом, поскольку вы можете сделать быструю продажу и получить рекомендации. Но есть и другие источники, из которых можно начать список потенциальных клиентов. Вот только несколько:

  • Личные контакты: Ваши друзья и семья, скорее всего, что-то у вас купят, даже если они не являются вашим целевым рынком сбыта. Или, может быть, им не нужен ваш продукт или услуга, но они знают кого-то, кто знает или захочет рассказать об этом другим.
  • Существующие клиенты: Если вы уже сделали несколько продаж, обратитесь к вашим существующим клиентам, чтобы узнать, нужно ли им больше вашего продукта или услуги. Продавать существующему счастливому клиенту проще, чем создавать нового.
  • Спросите у рефералов: Позвоните своим друзьям, родственникам и предыдущим клиентам, чтобы узнать, знают ли они кого-то, кому нужен ваш продукт или услуга. Сделайте сделку приятнее, предложив стимул для рефералов.
  • Исследования в Интернете: Это идеальное решение для межбизнес-бизнеса (B2B). Если вы знаете идеального клиента или клиента, вы можете зайти в интернет и найти его, а затем связаться с ним напрямую. Хотя вы можете делать это в Интернете для всех предприятий, это особенно хорошо подходит для выполнения локального поиска предприятий, с которыми вы хотите работать.
  • Выставки или ярмарки ремесел: Мероприятия – отличный способ пообщаться с другими компаниями, которые могут подойти вашему рынку (в формате B2B) или привлечь новых клиентов и перспективы через выставку, если вы продаете их конечному потребителю (B2C). Даже если вы не совершаете продажу, события могут позволить вам создать список контактов.
  • Мероприятия по установлению связей с общественностью: Если ваше предприятие специализируется на продажах B2B, подумайте о вступлении в местную торговую палату, где вы можете установить контакты с другими местными предприятиями, посетить семинары и многое другое. Другим вариантом является вступление в группы, связанные с вашим целевым рынком. Например, если ваш рынок – это рынок мам с детьми, присоединяйтесь к группе “мама и я”.
  • Социальные сети: Многие сервис-ориентированные компании считают социальные сети одним из лучших мест для установления связей и налаживания отношений с потенциальными клиентами и заказчиками. У вас есть подписчики в социальных сетях в Twitter, Facebook или Linkedin? Хотя вы не хотите раздражать их постоянными сообщениями о продажах, вы можете взаимодействовать и общаться с ними, повышая их осведомленность о вас, а также выстраивать отношения.
  • Приобретите список потенциальных клиентов: Хотя это может быть дорогостоящим и часто приводит к низким результатам, если вы находитесь в затруднительном положении, вы можете приобрести рассылки или контактные списки перспектив, которые соответствуют вашему целевому рынку (демографические данные, местоположение и т.д.). Найдите в Google “списки рассылки”, и вы найдете десятки компаний. В большинстве случаев, компании используют этот список для прямого почтового маркетинга, но вы также можете позвонить или написать по электронной почте, если такая форма контактной информации предоставлена.

ШАГ 3: Установить контакт

Как только у вас будет список потенциальных клиентов, пришло время связаться с ними. Вот несколько идей.

По телефону: Холодный звонок пугает многих людей, но если спросить, что им нужно, а затем представить ваш продукт или услугу в качестве решения, вы получите лучшие результаты. Используйте простой в использовании разговорный сценарий, чтобы представить ваш продукт или назначение для вызова. Помни, рассказывать не значит продавать. Если вы будете вести все разговоры, вероятность убедить кого-то в необходимости вашего продукта или услуги не будет высокой. Задавая вопросы и представляя преимущества вашего продукта или услуг, вы обращаете внимание на них, а не на вас.

Завершите сеанс, позвонив по телефону, например, попросив их принять участие в испытательном сроке или предоставив вам электронный или физический адрес, чтобы вы могли отправить дополнительную информацию. Наконец, если человек говорит, что он не заинтересован, спросите его, знает ли он кого-нибудь, кто может быть направлен, и получите направление.

Электронная почта: Хотя электронная почта не так эффективна, как прямой разговор, она менее страшна и часто является отличным способом представиться. Фокус в том, чтобы не просто отправить “купить” электронное письмо, а предложить что-то ценное. Кратко объясните, кто вы, затем предоставьте купон или бесплатную статью на соответствующую тему. Просмотрите законы по борьбе со спамом, которые требуют, чтобы вы включали возможность отписаться от подписки на каждый контакт. Вот некоторые дополнительные ресурсы по маркетингу электронной почты.

Лично: Есть много способов встретиться с потенциальными клиентами и клиентами лично. Для B2B, вы можете войти в их бизнес. Или вы можете позвонить и договориться о встрече для B2B или B2C. Во многих случаях вы можете встретиться с потенциальными покупателями, находясь на свободе, в продуктовом магазине, в самолете или где бы вы ни находились.

Важно помнить несколько ключевых моментов, касающихся эффективных личных продаж. Не рассказывай им все сразу. Вместо этого, выясните их желания и потребности и адаптируйте презентацию, чтобы показать, как ваша продукция или услуга является решением их проблемы. Всегда держите под рукой материалы для продажи, чтобы помочь вам в этом процессе (например, образцы или каталоги). Убедитесь, что призыв к действию и обещание в отношении последующих действий являются убедительными и завершающими.

Традиционная почта: Как и электронная почта, обычная почта не имеет такой высокой эффективности, но это отличный способ повысить осведомленность о вашем бизнесе. Создайте произведение, которое вы планируете отправить, будь то открытка, брошюра, письмо и т.д. Как только готовое изделие будет у вас под рукой, вы можете либо самостоятельно обратиться к нему и поставить на нем штамп, либо нанять для этого дом для выполнения заказа. Если вы отправляете много отправлений по почте, использование центра обработки заказов для адресов, материалов и штампов дает как временные, так и экономические выгоды. Ассортиментный дом может получить оптовую марку, что позволяет сэкономить до 40% от стоимости почтовых отправлений.

Однако ручная печать вряд ли будет выглядеть как спам.

ШАГ 4: Последующая деятельность, а затем последующая снова последующая деятельность

Фортуна на подходе. Ты часто будешь слышать “нет”. Для некоторых людей это “нет” – твердое слово. Но для других пока что “нет” – это только “нет”. Многие владельцы бизнеса слышат “нет” и сдаются. Но 80% продаж происходит не при первом, втором и даже не при третьем контакте! Для совершения продажи может потребоваться пять или более контактов.

Поиск клиентов и клиентов требует толстой кожи и сильной веры в то, что вы продаете. То, что кто-то сказал тебе “нет” сегодня, не означает, что завтра это будет “нет”. Фокус заключается в том, чтобы иметь не вызывающую беспокойства систему контроля, такую как список адресов электронной почты или соглашение о повторном звонке через шесть месяцев.

Отслеживайте свое общение с различными потенциальными клиентами, используя бесплатную базу данных CRM. Создавайте напоминания о последующих действиях в будущем вместе с теми, кто ответил отрицательно.

Система привлечения клиентов и клиентов проста. Вам нужен способ заманить их узнать о вас через ваши маркетинговые усилия, а затем вы должны построить отношения с ними, которые, надеемся, приведут к продаже. Во время этого процесса вы захотите получить их контактную информацию либо через систему отслеживания по электронной почте, либо с помощью ведения собственного списка управления контактами. Наконец, вам нужна система, позволяющая оставаться на связи до тех пор, пока они открыты для общения с вами.

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: