Основные недостатки внешнего подряда

Аутсорсинг может быть отличной идеей, но это ужасное исполнение. Ниже приведены основные недостатки, которые помогут вам понять некоторые из критериев, которые необходимо учитывать.

Основные недостатки внешнего подряда

Оценивая варианты аутсорсинга, имейте в виду, что аутсорсинг имеет свои преимущества и недостатки. Посмотрите на каждый из недостатков аутсорсинга, перечисленных ниже, и решите, какое влияние этот элемент окажет на ваш бизнес и его деятельность. Если недостатки аутсорсинга перевешивают преимущества аутсорсинга, то следует избегать аутсорсинга этих операций. Кроме того, имейте в виду, что некоторые функции или отделы гораздо легче передать на внешний подряд.

Следовательно, то, что может быть недостатком в одном департаменте, может быть преимуществом для другого.

Потеря управленческого контроля и возможные проблемы качества

Независимо от того, заключаете ли вы контракт с другой компанией, выполняющей функции целого отдела или отдельную задачу, вы передаете управление и контроль над этой функцией другой компании.

Ваша аутсорсинговая компания не будет руководствоваться теми же стандартами и миссией, что и ваша компания. Они будут стремиться извлекать выгоду из услуг, которые они оказывают вам и другим компаниям, таким как ваша. Аутсорсинговая компания будет мотивирована прибылью, а не конкретными показателями, которые вы бы имели в наличии, если бы эта функция оставалась внутри компании. Поскольку в контракте зафиксирована цена, единственным способом увеличения прибыли для подрядной организации будет снижение затрат. Снижение расходов, которые несет аутсорсинговая компания, может быть причиной снижения качества.

Кроме того, вы потеряете способность быстро реагировать на изменения в бизнес-среде, поскольку теперь появится дополнительный слой людей и процессов для работы.

Скрытые расходы

Вы подпишете договор с аутсорсинговой компанией, в котором будут указаны все детали предоставляемой ими услуги. Все, что не предусмотрено договором, является основанием для дополнительных расходов. Кроме того, будет выплачиваться гонорар юристам для того, чтобы нанять адвоката для рассмотрения контрактов и внесения необходимых изменений. Имейте в виду, что при работе с аутсорсинговой компанией они являются экспертами в этой области. Если они хороши в своей работе, у них есть много контрактов и, следовательно, гораздо больше опыта в этой области заключения контрактов, чем у вас.

Именно их опыт заключения подобных контрактов и отсутствие у вас опыта позволяет вам легко пропустить скрытые расходы.

Угроза безопасности и конфиденциальности

Интеллектуальная собственность и конфиденциальные данные должны быть защищены, когда не являющиеся сотрудниками компании лица используются в качестве аутсорсинга. Если у вас есть платежная ведомость, медицинская документация или любая другая конфиденциальная информация, которая будет передана или использована аутсорсинговой компанией, существует риск того, что конфиденциальность может быть нарушена. Если функция аутсорсинга предполагает обмен данными или знаниями, принадлежащими компании, например, чертежами продукции или формулами, то для защиты этой информации должны быть предусмотрены превентивные меры предосторожности.

Будьте уверены, что аутсорсинговая компания подпишет защитную оговорку в контракте или в отдельном соглашении о неразглашении. Убедитесь, что формулировки контракта достаточно строгие, чтобы предотвратить преднамеренное неправомерное использование важных данных компании.

Связь с финансовым благополучием аутсорсинговой компании

Поскольку вы будете передавать часть своей деятельности другой компании, вы будете привязаны к финансовому благополучию этой компании. Надлежащая проверка и анализ финансовой отчетности компании, как правило, являются хорошим прогнозом здоровья компании. Одна из худших вещей, которая может произойти в результате аутсорсинга, заключается в том, что другая компания может не справляться с финансовыми показателями и, следовательно, не выполнять свои договорные обязательства. Абсолютно худшим сценарием является ситуация, когда аутсорсинговая компания подает заявление о банкротстве и ищет защиты от своих кредиторов.

Влияние на моральный дух сотрудников

Сотрудники компании могут отреагировать (и принять ответные меры) на передачу на аутсорсинг одного или двух ключевых функциональных подразделений компании. Для этих сотрудников акт аутсорсинга может означать, что их работа также находится под угрозой и в конечном итоге будет устранена путем передачи аутсорсинговой компании. Руководство должно позаботиться о том, чтобы информация об аутсорсинге была доведена до сведения сотрудников компании. Не существует такого явления, как чрезмерная коммуникация, когда речь идет о крупных изменениях, таких как департаменты аутсорсинга или функции компании.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Soba Katura
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: